מדיניות החזרות

החלפת מוצר דרך האתר ניתנת רק באישור ובתיאום, ובתנאי שהמוצר יגיע לסטודיו תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, ובתנאי שהמוצר המוחזר יגיע ללא פגם, באריזה מקורית ושלא נעשה בו שימוש.

לא יינתן החזר עבור הוצאות השילוח ו/או שילוח המוצר בחזרה.

כלנית רשאית לגבות דמי ביטול עסקה כחוק בסך 5% מסכום העסקה.

מוצר שהוזמן בסריגה לפי הזמנה מיוחדת לא ניתן להחלפה והחזרה.